國內自從 Interent 開始發展以來,就有不少企業或個人即投入龐大資金及興趣,建立各種網站,但當時由於大家皆不熟悉 Internet 市場特性,雖然網站如雨後春筍般快速增加,然而大部份網站皆為先行投資卡位及宣傳為主,並未真正由此獲利。
(一) 核心發現摘要
整體與寬頻使用加速成長:2024年台灣18歲以上整體上網率達88.39%
固網與行動寬頻普及率皆創新高,反映家戶與行動上網雙軌並進的格局。
5G滲透率突破三成:5G使用率衝上38.06%,較去年大幅躍升,正式進入大眾化時代。
連線方式多元分布:近七成採用「混合(行動+固網)」方式上網,僅行動與僅固網用戶各佔約1–2成。
放眼全球比較:DataReportal指出臺灣網路普及率已達90.7%,使用者規模約2171萬人,與國際趨勢同步提昇。
(二) TWNIC 2025年調查重點數據
調查對象:臺灣地區年滿18歲以上民眾。
調查期間:2025年7月28日至9月1日。
樣本數:2,142份有效樣本(住宅電話與手機電話雙底冊抽樣)。
整體上網率:88.75%,較2024年88.39%提高0.36個百分點。
固網寬頻用戶普及率:69.77%。
行動寬頻用戶普及率:87.12%,持續高於固網寬頻。
5G使用率:40.76%,較2024年38.06%再提升2.70個百分點。
網路連線方式分布:僅行動上網18.04%、僅固網上網1.88%、行動與固網混合上網68.03%。
整體而言,臺灣網路基礎建設已趨成熟,上網率接近九成,數位發展重心正由「是否能上網」逐步轉向「是否能有效運用數位科技與網路資源」。
生成式AI使用率已達43.19%,超過四成民眾曾使用生成式AI服務;其中8.54%曾付費訂閱相關服務。
(三) 目前推廣電子商務所需的產業 / 通訊 / 金融 / 物流四合一的環境皆趨於成熟,所有管理工作及流程也皆可完全電腦化。雖然現今國內外的各大企業對電子商務已有認知,但對如何運用 Internet 實現網路電子交易仍有不少廠商不知如何切入的難題。
(四) 由於國內產業的服務標準化以及經濟規模,均遠遠落後於歐美日等先進國家,在已經加入 WTO (世界貿易組織) 及大陸商業競爭之際,國內企業對於如何運用最先進的通訊電腦網路科技,降低營運成本、提昇工作效率、開發銷售通路、提高服務品質、增加競爭力,皆有極大的壓力與期待,以其快速調整腳步馬上掌握市場脈動。
(五) 跨國(或分公司遍布各地)企業,急於尋找降低通訊成本的方法,以及可增加通訊效率與效能的 Solution。Intranet / Internet 風起雲湧,勢不可擋,企業建置Intranet / Internet Solution 及使用其 Solution 以期在市場上具有更強的競爭力。
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